五金产品遭遇囤积弊端 营销解读破难题
- 2012/3/26 14:20:522124
许多人往往会误解，认为好的营销方法是闷思苦想、绞尽脑汁想出来的，其实这样大错特错。真正好的企划是用脚走出来的，它需要我们深入市场、了解市场、感悟市场、把握市场，说一千道一万，只有透彻的了解真正的市场需求、目标需求、有效需求，你才能制订出切实可行的营销计划，反之，如果仅仅只是潜在需求的表面诱惑和引导，就奋不顾身的去迎合之，那下场则是极其可悲的。
营销的创新就在于八个字：打破常规，与众不同。
为了便于理解，例子说明：
国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：“给你们两匹马，白马给老大，黄马给老二，你们骑马去清泉边饮水，后到者胜。”
老大想运用“拖”的策略，而老二则抢过老大的马飞驰而去，结果，弟弟胜了，因为骑对方的马冲到前面，自己的马自然落后。
此种“骑马思维”用于商界，就成为一种另类的营销手段。
一外商想在中国寻求代理人，而前来应试的人都不能令他满意，他听说民间有位经商奇才，就亲去拜访，结果却让他失望。他找到那奇才时，那人正对着对面一家商店叫骂，原因是同样的商品，对方的价格更低，因而抢了自己的生意。外商摇摇头，遗憾地走了。可是不过三天，外商又回来了，并带来了聘书。道理很简单，两家商店都是那“奇才”开的。
相似的例子还有，美国海茵茨公司（Heinz）从不做广告，却在婴儿食品市场上有着极高的占有率，其奥秘在于与儿童医院合作是该公司一项重要的业务，而消费者每寄回一张海茵茨食品标签，公司就捐助儿童医院6美分。
可见跳出平庸，打破常规就是运用“骑马思维”的实质，它实际上也就是一种创新思维。如果能将“骑马思维”恰当地运用到营销策略中去，其意义无疑是重大的。
我们的许多企业围绕市场需求开发生产出了许多的产品，但却一丁点儿都卖不出去，为此老板们愁眉不展、叫苦连天，到底应该如何才能改变这种状况呢？
其实，道理是很简单的，这些企业都生产出了消费者需要的东西，但并不是消费者想要的东西，需要是属于潜在需求的一种认知属性，而想要就不同了，它属于现实需求的认同属性，自然而然的只有后者才会产生真正的产品认购行为，许多老板恰恰不明白，需要和想要是两个截然不同的概念。
在此，不妨把一些技巧方法做个整理，以帮助更多需要的朋友。
1、如果客户说：“我没时间!”那么营销员应该说：“我理解，我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你重要的议题……”
2、如果客户说：“我现在没空!”营销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或星期二下午来拜访你一下！
3、如果客户说：“我没兴趣。”那么营销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑惑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4、如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就应该说：“我非常理解，先生，要对你不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明，星期一或星期二过来看你，行吗？”
5、如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么营销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位顾客分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以好是我星期一或者星期二过来看你，你看上午还是下午比较好？”
6、如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么营销员就应该说：“先生，我知道只有你才了解自己的财务状况。不过，现在告急做个全盘规划，对将来才会有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法：用少的资金创造大的利润。这不是对未来的好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
7、如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何？”那么营销员就应该说：“先生，我们行销是要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行？我星期一过来还是星期二比较好？”
8、如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么营销员就应该说：“我完全理解，先生，我什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
9、如果客户说：“我会跟你再联系！”那么营销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会大有裨益！”
10、如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么营销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你让我星期五过来比较好？”
11、如果客户说：“我要先好好想想。”那么营销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问“你顾虑的是什么？”
12、如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么营销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点儿的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”
在借鉴和模仿基础上的学习营销，多仅是入门而已，相反，在创新和实战中体验营销，那才是一种根本。