唯博纳行业之所长 斯能助我阀门之威
————专访天津博纳斯威阀门有限公司
- 2012/5/25 16:35:303274
天津博纳斯威阀门有限公司这些年的发展势头似乎是可以预见的。一直以来,企业立足长远追求产品的品质,同时以富有竞争力的产品价格和优良的售后服务作为依托,在打开广阔市场的同时,又兼顾人才资源的整合。博纳斯威铸就的成功之道,堪称是阀门制造业的模范。
“拼搏永无止境吸纳方可创新”
天津博纳斯威阀门有限公司(BNSV)座落在渤海之滨的天津宝坻九园工业园区。
经过多年的发展,公司已通过ISO9001质量体系认证,并且成为了国家电力公司电站配件供应网络成员、中国通用机械阀门协会会员单位、中国化工装备总公司定点生产企业、中国石化物资资源市场成员、中国石油天然气集团公司一级供应网络成员、中国城市燃气协会会员单位、、中国认证企业。
不仅如此,公司所生产的产品也通过了中国石油和石油化工设备工业协会认证、中国建筑金属结构协会给水排水设备分会、中国工程建设协会产品推荐产品、中国中轻产品质量服务信誉AAA品牌。
荣誉对于博纳斯威来说,俨然已经成了前进的动力之一。多年来,公司一直致力于生产蝶阀、电厂脱硫阀门、水力控制阀、软密封闸阀、止回阀、闸阀、截止阀、球阀、刀形闸阀、电站阀门、衬氟阀门、衬胶阀门等,产品广泛应用于电厂、石油、化工、药业、煤气、食品、业、给排水、空调、管道系统等领域。
(DN1800和DN2400大口径电动蝶阀生产完成)
“服务提升营销鼓舞延伸市场”
如今的博纳斯威,已经成立了山东淄博分公司、浙江温州分公司、新疆乌市分公司等六十多个分公司。产品行销中国各省、市、地区,外销至英国、德国、日本等发达国家,受到了顾客的一致好评。
销售成绩的优异并没有让博纳斯威停留在原有的营销模式上,公司开始寻求更多元化的方式。随着网络营销的兴起,公司组建了集销售、服务与一体的强大营销网络。这样,公司的新产品和各种服务都能及时、全面地到达市场和用户,形成了完善的产品研发机制和网络运行机制。
市场的延伸往往离不开产品口碑,口碑的优劣更是与售后服务挂钩。
一直以来,博纳斯威以“体您所需、用心服务”作为服务口号。立足市场,保障售前、售中、售后全过程的中心服务。公司作出承诺:
1、提供全套的详细操作说明书、维修手册等相关文件,不隐瞒与维修有关的技术细节。
2、所有产品保修期为一年(自工厂交货之日起),在质量保证期内提供无偿服务,对由于设计、工艺或材料等缺陷而产生的故障,将提供五包、保修、包退、包换、包赔、包拆装服务。
3、在质量保证期内,产品一旦发生故障,将在24小时内答复处理方案,保证在100小时内赶到现场处理,免费进行相关的技术服务和维修。
4、定期回访用户,了解产品使用情况,确保产品正常运行。
5、为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书,提供免费咨询和技术帮助。
6、大型工程项目将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。
7、当合同成立后,厂方将在短时间内建立售后服务档案,随时接待用户的服务要求。
8、严格按照ISO9001标准组织原材料,零部件的采购和产品的生产、检验。
9、服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释。
兢兢业业的态度为博纳斯威的成功打下了坚实的基础。随着在业界的名气越来越大,博纳斯威的产品收到了业界许多企业的合作邀请。北京盘古七星酒店、天津空港加工区、天津广场影视学院、环贸商务中心等工程就应用了博纳斯威的产品。
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(迪拜客商在博纳斯威参观考察)
“能力主义”而非“学历主义”(迪拜客商在博纳斯威参观考察)
人才是企业的资源。博纳斯威在人才的引进上一直遵循“能力主义”,重视员工个人价值的体现。无论是博士、硕士及管理人员,还是战斗在生产、销售、科研、服务一线,用自己勤劳的双手,发挥自己聪明才智,不断开创博纳斯威事业的普通工人、管理人员、营销人员、普通科研工作者,都是博纳斯威的财富。
博纳斯威还一直注重员工利益的大化,致力于员工物质生活的改善,工作环境的优化。博纳斯威希望营造一个有情感的大家庭,使所有在家的温情的感染下互相关心、互相支持、共同提高。
“科技兴企事业报国”
投资阀门产业的“门槛”已经水涨船高,阀门制品的身份已逐渐由日用品主角向更广阔工业领域拓展。在行业转型的关键时刻,天津博纳斯威一直充当着领头羊的角色。现在,这头“羊”在科技兴企的道路上取得了很好的成绩。而以后,博纳斯威肩负的是将国产阀门带到全世界的使命,真正实现以事业报国,以科技兴国。