固瑞克:以质量赢市场 以创新求发展
————专访固瑞克流体设备（上海）有限公司销售经理黄修秒先生
- 2012/6/29 11:47:453042
中国泵阀商务网：目前流体设备市场竞争激烈，面对竞争如此激烈的市场现状，固瑞克很好的抓住了发展趋势，发展势头不错。请黄总简单为我们介绍一下公司目前的一个发展状况。
黄经理：固瑞克是一家专业制造流体设备的公司，公司的所有产品都与流体输送、处理、计量密切相关。公司核心理念是新产品、新技术的研究开发。公司之所以可以在行业内占据的地位，主要的原因也是对新技术和市场需求的不断摸索和探寻。
中国泵阀商务网：我们知道固瑞克的产品是多元化的，固瑞克具体有哪些系列的产品。
黄经理：固瑞克的产品分三大系列：一、建筑喷涂设备二、润滑设备三、工业设备工业设备主要有四个产品线：流体输送设备、表面喷涂设备、密封胶涂布设备和重防腐涂料和发泡设备。
中国泵阀商务网：固瑞克的产品销往各地，面对国内和国外两个市场的共赢，公司在接下来的销售方式中将会有怎样的突破？
黄经理：固瑞克是一家化的公司，2011年的销售额在10亿美金左右。化战略一直是固瑞克矢志不渝的发展方向，公司在未来的发展道路上将继续走“新产品新技术”的发展道路，开发新的渠道，找到新的业务增长点。
中国泵阀商务网：技术创新是一个企业的生命，越来越多的企业认识也开始注意企业的创新力，固瑞克在技术创新这一方面做出了哪些投入。
黄经理：固瑞克公司有个衡量指标，就是每年的销售额中有30%左右的业务来自于新产品。每年在新产品新技术研发的投入上不少于整年销售额的5%。中国泵阀商务网：从上面这些数字中，可以看出固瑞克对技术创新、产品创新是非常重视的。技术创新是企业的生命，而服务却是企业的根本。固瑞克在售后服务上给客户是一个怎样的承诺。
黄经理：固瑞克的服务不仅仅是指售后的一个服务，更是包括售前、售中服务。售前：固瑞克在客户购买产品前，会根据客户的需求，引导客户选择合适的产品。售中：在客户购买产品时，固瑞克的销售会和客户进行沟通，教客户如何使用产品和维护产品。售后：在产品出现问题时，固瑞克的技术人员会在时间赶赴现场进行处理。2010年，固瑞克在上海建立了大的培训中心。在这将近一年半的时间内，我们的培训中心接待了近2000名培训人员。在这些培训人员中有一部分是我们公司的代理商，还有一部分是通过我们的厂家和代理商邀请过来的终用户或材料合作商。我们会给这些人员做非常全面的培训、演示、交流、现场的拆装和维护。
中国泵阀商务网：固瑞克是售前、售中和售后三维一体的式服务，这也是固瑞克的贴心之处。在市场竞争激烈的情况下，固瑞克一直保持的强健的发展态势，在未来三到五年内，公司又有着怎样的规划，怎样将公司的未来提升到一个新的层面。
黄经理：未来三到五年内，公司还是会继续坚持走“新产品、新技术、新市场、新渠道”道路，把所有的精力投放到这个四点上面。
中国泵阀商务网：展会作为企业展示自我和与客户交流沟通的平台，这次公司参展给观众带来了哪些特色产品呢？
黄经理：这次参展，固瑞克带来了两款新产品。一款是Husky3”气动隔膜泵，一款是电动EP系列软管泵。尤其是这款软管泵是水处理行业中常见产品的补充。在处理磨蚀性较强的材料以及需要计量的场合时，它的性能会更加的优越。
中国泵阀商务网：现在行业竞争大，国内很多企业选择抱团合作，以此来达到共赢的局面。那么固瑞克是否有往这个方向发展的计划。
黄经理：固瑞克本身是一家很开放的公司，公司的合作伙伴非常广，像巴斯夫、拜耳等企业都有合作。目前我们在水处理方面做一些探索和研究，相信在不久的未来我们也会有朝这方面发展。
中国泵阀商务网：固瑞克正在以高速度在进步，技术方面也越来越精益求精，服务方面也越来越完善，我们相信固瑞克的明天也会越来越好。