管材市场“潜规则”让市民很“受伤”
- 2012/8/14 17:24:442007
杂牌管材占六成“游击队”成“主力军”
南宁的管材店面主要集中在明秀路、大学路、邕武路等地段的建材市场内,但随着建材市场的发展,目前南宁管材店面出现了遍地开花的景象,就连小区商铺中,也能看到一两家卖管材的商店。有业内人士表示,管材店如此迅速地膨胀,让不少杂牌管材也涌入了市场。
近日,记者在南宁长湖路某小区的一家管材商铺采访时,向店主咨询有关管材的行情。记者选了一个市场上少见的牌子,提出要求查看一下管材厂家的生产许可证和卫生许可证时,销售人员却称,这些资料被老板拿出去了。当记者要求改天看了有关证件再购买时,销售人员便把记者晾在一旁,招呼其他顾客了。
据国内某品牌水管南宁代理商透露,目前南宁管材市场上有60%的杂牌管材,其中不少是“三无”产品,有的甚至是仿冒产品。这些杂牌管材是如何流入市场的?该知情人士告诉记者,主要是装修“游击队”的包工头前来购买,一些包工头经常提供假的检验报告欺骗业主。由于杂牌管材短时间内不会出大毛病,业主也就不会发现受骗。埋入墙内的假冒水管将在两三年后开始出现漏水、爆裂等质量问题,这时业主往往连装修队都找不到;另外,由于也不知道“游击队”到底安装的是什么品牌的管子,找厂家维权同样很难。
“管材市场上PP-R管便宜的每米仅需3元,贵的每米则需17元,质量良莠不齐。”据南宁另一位品牌管业经销商介绍,用他们的管材给一套120平方米的房子做水路改造,仅水管管材费用(不含人工费)至少需要2000元。而记者问了不少“游击队”的水路改造报价,含人工费仅1800元左右。一位在南宁古城路揽活的工头则向记者坦言,一分钱一分货,1800元这个水路改造价则说明所用的管材多是杂牌水管或者是存在质量问题的水管。
“三无”管件搭配卖售后服务成泡影
在管材规格上,一根管材长4米,而家庭装修中,水管布线错综复杂,远远超出这个长度,管件就是用于拼接管材的,不少家庭都要用几十个。然而据知情人报料和记者暗访,一些不诚信的商家在常被消费者忽略的管件上大做“文章”。
近日,记者来到南宁明秀路的一家管材店面,老板很热情地向记者推荐了某品牌的管材,但记者注意到老板搭配销售的管件除了“PP-R”字样外,什么标识都没有,属于“三无”产品。但老板狡辩说:“我们都是这样搭配着卖的,如果是配套的管件,要贵好几倍。”
记者粗略计算了一下,以100平方米的面积为例,家庭装修水路改造总造价中,水管只占35%,而管配件却占65%,许多消费者在购买水管时,却只盯住管材的价格。一知情人士向记者透露,在管材销售店内,各种品质的材料都有,质量较差的杂牌管材卖给南宁城郊自建房业主或批发到周边县份。另外,有一些管材厂家为了扩大市场占有率,硬性规定经销商5.7折进货,6.3折出售给消费者;其中6%的差价再除去人工费、店面租金,管材利润所剩不多。
“管材挣不到钱,不少销售网点的老板就在管件上做手脚。”该知情人士说,不少品牌管材店卖给消费者的PP-R管是真的,但搭配销售的管件却多是没有商标的“三无”产品,因为管件的数量多,且规格也多,消费者往往大意,只看是管件就以为是配套产品,而不去查看管件上是否有品牌商标。
南宁市12315投诉热线的一位工作人员介绍说,管材管件不配套使用,消费者的利益损失大,售后服务将得不到保障。PP-R管任何品牌在质保卡上都注明了“管材管件要配套使用”,如果业主使用的管件没有品牌名称,则表明这种管件要么不是纯PP-R原料,要么就是用回收料加工的,其质量难以得到保障。
区分冷热水管谁是大受益者
目前南宁管材市场中,绝大多数管材都分为PP-R冷水管和热水管,两种水管的区分标识比较混乱,有的用红线标注的是热水管,而冷水管没有任何标识;有的用蓝色或是绿色表示冷水管,热水管无标志;有的用不同颜色区分等。对此,广西产品质量监督检验院工程师韦苇纠正说,目前国家相关标准并没有将PP-R管区分为冷水管和热水管两种,自然也就不需要有区分标识;对PP-R管的质量要求,必须达到目前市场上热水管的品质。
国内某品牌管业驻南宁的厂家代表对此解释说,PP-R管无论冷水管还是热水管,原材料是一样的,只是水管管壁的厚度不同,同一规格的PP-R管,热水管要求比冷水管管壁厚一些。至于管材为何要划分冷热水管,该厂家代表告诉记者,这主要是厂家考虑到消费者使用安全和便捷,才设定了冷、热水管。而且冷水管的价钱也比热水管低一些,冷、热水管搭配用,要比只用热水管省钱。冷、热水管区分标识国家也没有统一规定,每个厂家都有自己的标准。
据记者调查采访,PP-R管划分冷水管和热水管,给业主和水电工人在购买和装修中制造了不小的麻烦。南宁万秀小区一位姓曾的业主说,由于分不清冷热水管,多跑了两三趟建材市场,现在家里还留有错买的几米水管。南宁一品牌装饰公司的工程部黄经理表示,在他巡查工地时,有时发现一些水电工装反了冷热水管,让他倒吸一口冷气。
记者在走访一些“游击队”的工地时,却发现通常不分冷、热水管,全部都装冷水管。当问到是否了解冷、热水管的区别时,工头都无所谓地说:“差不多的。”记者反问:“那为什么不用热水管呢?”对方回答说:“业主给的钱少,只能都用冷水管了。”