员村停水数天 自来水公司:居民需自行集资装水泵
- 2013/4/25 9:12:313809
窘境:退休老人艰难提水
员村四横街2号大院四到七层共有24户业主,大多数为广东玻璃厂的退休工人。据街坊们介绍,从4月19号起断水,他们只能到楼下对面的保安亭借水,然后提到楼上。
住六楼的张先生告诉记者,楼上住的都是退休工人,本来上下楼就十分不方便,“五楼的王姨独居,她患有高血压,本来自己照顾自己就不容易,现在还要上下楼提水,看着让人不忍心。”张先生说,由于每天都要上上下下提好几桶水,他们现在都是省着用。
另一位街坊也表示,23日,终于来水了,但是水量很少,等半天才能接满一桶水。现在天气越来越热,用水量开始增大,很担心随时出现完全断水的情况。记者看到,六楼张先生家的水流出来的水十分少,他只好到楼下提了一桶水以备不时之需。
无奈:打爆水务局电话
张先生表示,员村四横街不少社区住宅都是早期单位建造的宿舍,他居住的那栋楼原本属于广东省玻璃厂,居民的供水管有两条,一条直接将水供应一到三楼,另一条先通过水压将水送到楼顶蓄水池,然后再流下来供应四到七楼。由于这些住宅大多数建造于上世纪80年代,当时员村的居民远没有现在这么多,用水量也没有这么大,因此并不影响居民用水。
随着员村人口膨胀,地下水压降低,无法将水送到楼顶蓄水池,影响了四到七楼居民的用水。据他了解,附近的员村四横街3号大院也曾面临这样的问题,安装了十多个加压泵才解决了问题。
“停水以后,水务局的电话都快被我们打爆了,问题还是没有解决。”张先生说,断水的24户居民多次拨打水务局的电话投诉相关情况,水务局也派人过来现场测量过,称想要把水送到四到七层的住户,必须加装加压泵,之后没有了下文。街坊纷纷抱怨,他们按时缴纳水费,现在却要每天下楼提水。
广州市自来水公司回应
需居民自行筹资安装加压水泵
记者就此事咨询了广州市自来水公司相关负责人。据其介绍,经检测,上述地址市政供水压力维持在0.22兆帕以上,远远超过国家规定的0.14兆帕的标准。由于居民没有对楼宇的二次供水设施进行维护,导致部分楼顶水池不能使用。两个楼梯口勉强用一个楼顶水池,缺水缺压的情况日益严重。
经现场勘查,自来水公司发现,出现缺水的是4楼以上使用二次供水的用户,原因是没有设置地下水池和二次加压水泵。该小区共有6栋楼,每栋楼都有一个天面水池,1、2号楼有一个天面水池漏水,只能共用一个天面水池。
“根据《物权法》的规定,二次供水设施的产权和维护责任属于业主共有。业主和物业管理部门应确保住宅楼宇的供水设施符合国家规范要求,能正常使用。同时,按照《广州市二次供水管理办法》规定,超过用水高程的用户需使用二次供水设施自行间接加压供水。”该负责人介绍,今年以来,广州市自来水公司天河供水管理所已多次派工作人员上门张贴公告,指导居民按照法律法规的要求修复自身的供水设施。“许多市民不了解相关规定,以为停水了都需要自来水公司来解决。但像这种情况,实际上需要居民自行筹资,安装二次供水加压水泵来解决问题。”