重庆推出消费维权APP 可用手机维权
——重庆推出消费维权APP
- 2014/3/13 10:27:504645
中国泵阀商务网导读：今后市民在消费维权时，或将不再纠结于“举证难”、“鉴定难”、“索赔难”。重庆市推出了消费维权APP手机客户端“消费维权通”，市民用手机下载这款APP并安装后，便可在线进行消费投诉，并查询投诉办理情况。
3月12日，在江北区观音桥步行街，市民用手机扫描二维码下载我市消费维权APP手机客户端“消费维权通”。
“市民遇到消费投诉纠纷，通过手机登录‘消费维权通’便可提交投诉。”市消委会人士称，对于消费者提交的各类投诉信息，“消费维权通”将24小时接收并同步反馈至各区县消委会。消费者只需输入投诉时提交的身份证号码，就能随时查询到投诉的办理情况。
除了受理、查询各类消费投诉以外，市民通过“消费维权通”还能查阅到各类消费资讯，并与律师、专家等就维权话题进行互动交流。今后，市消委系统以及国内消协组织，定期发布的各类消费品比较实验、消费提示、维权案例等信息，也都将通过“消费维权通”进行对外发布。
市消委会表示，目前“消费维权通”APP系统已推出安卓和苹果两个版本，市民可登录重庆315维权网站免费下载使用。