当天中午，高女士做完饭后，像往常一样关掉煤气灶的阀门，但没有关闭灶前阀。当日14时许，泄漏的煤气发生爆燃，高女士及女儿均出现不同程度的烧伤，后被紧急送往市立医院救治。

据接诊医生介绍，高女士的女儿脸部烧伤挺严重，经过治疗，目前两人情况均有所好转。

记者从港华燃气了解到，该公司曾对居民用气习惯进行过调查，发现约20%的市民平时没有关闭灶前阀的习惯。“天然气或者煤气泄漏后，达到一定浓度时即可能发生燃烧等危险。”港华燃气相关负责人表示。