客户咨询产品到成单 精英销售实述精谈
时间:2014-05-26 阅读:265
前几天我司销售部王荣接到山东制药设备李询价我司生产的3RP3/0.6凸轮转子泵,格,购方需要采购10台,李将介质、材质、尺寸等详细信息都发给了我们,因为是老客户,很快我们也将格报给了他,当时他并没有砍价,只是说到时候让下属我并做合同传给我(因为他们有固定的合同模版)。但是我等了好几天马公司也没有任何人我,我问他是否需要我做合同过去,他说不需要,我传给你,但是又过了好多天还是没有他们的信息。也不好一直问,就只能等了。因为作为一名销售员,不要太急于求成订单,有时等候也是的选择方式。但是也需要你用心倾听客户的询价口气,需求产品是否着急,优势提醒对做单也很有利。
两天前我们同事向我说起他也接到山东制药设备询价单,而却询问的是同一款泵型,但是不是同一人训的价格,因为我的报价已经做到格,对方无论在怎么砍价,价格还是无法价低了,同事说,这个客户兵分两路来询价,为的是格。是想从同事这里探探价格的。
昨天我接到李说他方已按我的*做好合同,现在就发给我,盖章回传,并说等着急用,要求1天后就发货,我司的凸轮转子泵都有备货的,10台自然能按客户要求发货了。