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三迪产品质量承诺:
浙江三迪阀业有限公司(以下简称三迪)一贯奉行质量是企业的生命,诚信是企业的灵魂。三迪以满足用户需求要为宗旨,以竭诚服务用户为经营原则,愿意通过自己的努力促进双方的合作,为顾客提供优质的产品和优良的服务。三迪公开产品质量及服务承诺。
1.质保期
三迪所提供的产品从供货之日起,非定制产品在正常使用情况下,质保期为18个月,在质保期内,一律实行:包修、包换、包退。同时还提供*咨询服务。
2.超保外
用户在运输、装卸、储存、擅自拆卸产品或养护不当、自然灾害等原因造成产品损坏、使用不当或超出保修期后,本公司对产品实行终身技术服务,只收取维修配件的成本费。
3.维修时效
用户如发现产品质量问题并书面反馈至三迪,公司在收到用户函电后,24小时内给予答复,根据路程远近,原则上在48小时内给予解决,确保用户满意。
4.现场服务
三迪承诺可应买方要求派技术人员赴买方现场进行技术服务,并酌情收取服务费用。
5.紧急需求
三迪公司货源充足,品种齐全,配件丰富,应急预案和措施严密,可以及时解决用户临时性的紧急需求。
用户在产品使用过程中,如果对产品质量、使用性能有改进意见或其他建设性的建议,三迪会积极采纳并持续改进,更好地回报用户。
如需选型咨询、产品报价、订货可
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传真:
电子邮件:info@suntti.com